Política de Privacidade

Última atualização: 1 de setembro de 2026

Esta política explica como a IAutomatizei coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos

IAutomatizei, responsável pelo site iautomatizei.com. Contato do encarregado de dados: contato@iautomatizei.com.

2. Dados que coletamos

3. Para que usamos

4. Base legal

Tratamos dados com base no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Análise de históricos de conversa

No diagnóstico, o histórico de conversas é enviado voluntariamente pelo cliente, que declara ser o controlador desses dados e ter base legal para compartilhá-los. A IAutomatizei atua como operadora e se compromete a:

6. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores necessários à operação, como hospedagem, ferramentas de análise, plataformas de mensageria e provedores de modelos de IA. Todos ficam limitados às finalidades desta política. Não vendemos dados pessoais.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais e de análise. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador, o que pode afetar o funcionamento de partes do site.

8. Retenção

Dados de contato são mantidos enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo, e por até 5 anos após o último contato, salvo prazo legal maior.

9. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados. Basta escrever para contato@iautomatizei.com. Respondemos em até 15 dias.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito aos arquivos de trabalho. Nenhum sistema é 100% imune, e comunicaremos incidentes relevantes aos titulares e à ANPD quando cabível.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.